Service & Support
服务流程
从评估到上线到持续优化，全生命周期服务保障
交付三阶段
阶段1
前期方案阶段
- 现场勘察
- 技术方案制作
- 施工方案制作
- 方案评审确认
阶段2每台设备完成约半天
落地实施阶段
- 旧件拆除1小时
- 设备安装（2小时）
- 系统配置与联调测试（1小时）
- 上线支持
阶段3
长效运维阶段
- 7×24小时云端实时监控
- 定期数据分析
- 系统参数优化
- 持续迭代
全生命周期服务
交付只是开始，持续守护您的投资回报
定期巡检
定期检查设备运行状态与核心参数，确保设备正常工况。
过滤器清洗服务
约3个月一次，根据颗粒物测控系统数据评估后及时进行拆卸、清洗、晾干、换装。
过滤器更换服务
基于现场检测数据判断核心部件老化程度，按需更换衰减模块，减少设备长期运营开支。
应急故障处理
7×24服务，根据故障复杂程度在最短时间内修复，对设备突发停机等异常故障紧急修复。
技术移交与培训
产品交付后48小时内移交运维手册与技术资料，以及完成现场实操培训。